Στην ιστοσελίδα μας, προσπαθούμε να σας παρέχουμε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών. Ωστόσο, καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου πρέπει να επιστρέψετε ένα προϊόν. 

Σε τέτοιες περιπτώσεις, έχουμε αναπτύξει μια καλά δομημένη και φιλική προς τον πελάτη πολιτική επιστροφών για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία.

Οροι και Προϋποθέσεις

Για να διασφαλίσετε την επιτυχή επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν πληροί ορισμένους όρους και προϋποθέσεις.

Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες άθικτες. 

Επιπλέον, προσκομίστε την απαραίτητη απόδειξη αγοράς, όπως τον αριθμό παραγγελίας ή την απόδειξη.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας με email. Περιγράψτε τον λόγο που θα θέλατε να επιστρέψετε το προϊόν και αν κριθεί απαραίτητο και εφικτό βάση των όρων και προϋποθέσεων η ομάδα εξυπηρέτησης μας θα σας καθοδηγήσει στα απαραίτητα βήματα.
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συσκευασμένο με ασφάλεια για να αποφύγετε τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά.

Επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές

Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και επαληθεύσουμε την κατάστασή του, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας. Η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής ή, εάν ισχύει, μπορούμε να σας παρέχουμε ανταλλαγή για ένα διαφορετικό προϊόν ίσης αξίας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε και να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.

Σημείωση:
Δεν γίνονται επιστροφές ή αλλαγές σε προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση ή προσφορά.